BUSINESS UNIFIED COMMUNICATION MANAGER
Enterprise Unified Communications and Collaboration
O Business Unified Communication Manager™ από την T.E.N., είναι το νέο ανεξάρτητο VoIP σύστημα τηλεπικοινωνιών, τεχνολογίας SIP, με βελτιωμένες και αναβαθμισμένες λειτουργίες. Ενοποιεί τις τηλεπικοινωνίες φωνής, εικόνας και δεδομένων σε σταθερά, WIFI, GSM και Satellite δίκτυα.
Οι όλο και αυξανόμενες ανάγκες για καλύτερη και πιο ευέλικτη επικοινωνία, δημιούργησαν νέες συνθήκες και προκλήσεις για την Τηλεφωνία. Η Τ.Ε.Ν. απαντάει στις απαιτήσεις αυτές με το πρώτο ελληνικό τηλεπικοινωνιακό σύστημα τεχνολογίας VoIP, με τεχνολογικά τελευταίες εφαρμογές, λύσεις και λογισμικό. Ο Business Unified Communication Manager™ καινοτομεί τόσο σε κατασκευαστικό όσο και λειτουργικό επίπεδο. Ο εξοπλισμός (hardware) είναι από κορυφαίους κατασκευαστές (HP & Dell), ενώ το λογισμικό του στηρίζεται στην πλατφόρμα της Digium.
Μηχανικοί και προγραμματιστές με πολυετή εμπειρία έχουν εξελίξει τις εφαρμογές και τις λειτουργίες που τυπικά πρόσφερε ένα Τηλεφωνικό κέντρο ενώ ταυτόχρονα έχουν δομήσει ένα σύστημα που καλύπτει κάθε ανάγκη μίας σύγχρονης επιχείρησης.
Ο Business Unified Communication Manager™ στηρίζεται σε πρωτόκολλα IP, υποστηρίζει τις Ενοποιημένες Επικοινωνίες, διευκολύνει την πραγματοποίηση κλήσεων μέσω εναλλακτικών παρόχων για μείωση του κόστους κλήσεων, ενώ τέλος επιτρέπει στους χρήστες να είναι ευέλικτοι και από οποιαδήποτε γεωγραφική θέση να έχουν πρόσβαση στο δίκτυο επικοινωνίας και σε όλες τις υπηρεσίες και εφαρμογές ισότιμα με τα άλλα μέλη του δικτύου.
Ο Business Unified Communication Manager™ είναι ένα εύκολο στην διαχείριση και φιλικό προς τον χρήστη σύστημα, αυξάνει τόσο την ευελιξία όσο και την παραγωγικότητα του εργατικού δυναμικού και μεγιστοποιεί την αξία της επιχείρησης.
Η T.E.N. με τον Business Communication Manager™ προσφέρει:
- Εύκολη ανάπτυξη του συστήματος (scalability)
- Δυνατότητα συλλειτουργίας πολλών Business Communication Manager™, σε περιπτώσεις γεωγραφικής διασποράς της επιχείρησης (distributable)
- Πρόσβαση και επικοινωνία όλων των μελών του δικτύου, από κάθε σημείο και με κάθε μέσο, δωρεάν και ισότιμα
- Ασφάλεια επικοινωνιών
- Συνεργασία του Business Unified Communication Manager™ με άλλα συστήματα
και άλλες τεχνολογίες
Πολλαπλά εσωτερικά, στην ίδια συσκευή, ανά χρήστη, από τα οποία μπορεί να έχει διαφορετικό CLI. Καταγραφή και κοστολόγηση κλήσεων συνοδευόμενα από εύχρηστο σύστημα στατιστικών στοιχείων.
Πραγματοποίηση κλήσεων video από IP συσκευές video, ηλεκτρονικούς υπολογιστές, smart-phones και tablets. Κλήσεις video υψηλής ανάλυσης και ποιότητας εντός ή εκτός της εταιρίας χωρίς κόστος κλήσης. Συνδιασκέψεις video 3 σημείων χωρίς την παρουσία ειδικού εξοπλισμού
Δημιουργία ιδεατών Conference Room με δυνατότητα ηχογράφησης των κλήσεων. Άμεση δήλωση της παρουσίας και της κατάστασης ενός χρήστη του συστήματος (Presence). Διασύνδεση με IP κάμερες εποπτείας χώρου για απ’ ευθείας προβολή video και λήψη ήχου. Διασύνδεση με εξωτερικές εφαρμογές όπως CRM, ERP, Βάσεις δεδομένων.
Διασύνδεση μέσω IP δικτύων, όπως το Internet, με άλλους Business Communication Manager™, IP τηλεφωνικές συσκευές και VoIP παρόχους όπως το Skynet® για μείωση του κόστους κλήσεων εντός και εκτός της εταιρίας. Σύνδεση απομακρυσμένων χρηστών μέσω δικτύων 3G και WiFi ανεξαρτήτως γεωγραφικής θέσης. Δυνατότητα χρήσης smart-phone όπως iPhone και Android, WiFi Phone, tablet όπως iPad και Android ή ηλεκτρονικού υπολογιστή για τη διασύνδεση, με φωνή και εικόνα, του απομακρυσμένου χρήστη με την εταιρία.
